Inspecciones de Defensa del Consumidor por el Día de la Madre
Ministerio de Gobierno, Derechos Humanos y Trabajo Noticias de Salta Defensa del Consumidor 14/10/2017 07:40Inspectores del organismo del Ministerio de Gobierno verifican que los comercios respeten los derechos de los clientes.
Los controles son realizados por la Secretaría de Defensa del Consumidor.
La Secretaría de Defensa del Consumidor del Ministerio de Gobierno realiza controles en galerías, shoppings y centros comerciales, para el correcto cumplimiento de la normativa de exhibición de precios. Inspectores verifican que locales comerciales respeten publicidades, ofertas y promociones que ofrecen especialmente por el Día de la Madre.
Defensa del Consumidor recordó que la ley de Lealtad Comercial obliga a los comercios a exhibir, tanto en el exterior como en el interior de los locales, los precios de los productos que comercializa. De esta manera, se garantiza a los consumidores el derecho a poseer información clave a la hora de decidir su compra.
Los clientes, a su vez, deben exigir el ticket o factura a fin de hacer valer sus derechos si surgiera un problema con el producto. Si la compra se realiza con tarjeta de crédito, se recomienda controlar el costo final (suma de las cuotas más todos los cargos) para determinar el valor total a pagar.
La secretaria de Defensa del Consumidor, Carina Iradi, recordó que los controles por exhibición de precios se realizan todo el año con el objetivo de proteger al consumidor al momento de hacer sus compras, “de forma tal que pueda comparar y advertir cualquier irregularidad entre lo ofertado y lo efectivamente cobrado”.
Los consumidores también pueden enviar sus denuncias a la Secretaría de Defensa del Consumidor, a través de la App Consumidor Salta, directamente desde el teléfono celular.
Fuente: Secretaría de Comunicación
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